Mentions légales
MENTIONS LÉGALES
Dernière mise à jour : 20 septembre 2026
1. Éditeur du site
Le présent site internet, accessible à l’adresse www.fresoria.com, est édité par :
Nom commercial : FRESORIA
Adresse : 129 avenue Valéry Giscard d’Estaing, 80000 Amiens, France
E-mail : contact@fresoria.com
FRESORIA est un nom commercial / une marque utilisé(e) pour la commercialisation de produits destinés à la cuisine et à la conservation des aliments, notamment le système de mise sous vide FreshLock.
2. Directeur de la publication
Le directeur de la publication du site est le fondateur de Fresoria, domicilié à l'adresse du siège social mentionnée ci-dessus.
3. Hébergement du site
Le site www.fresoria.com est hébergé par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Téléphone : +1 613-241-2828
Site internet : www.shopify.com
Shopify indique actuellement ces coordonnées pour Shopify Inc. dans ses mentions légales.
4. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site FRESORIA, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, graphismes, vidéos, éléments visuels, éléments de design, structure du site et contenus relatifs aux produits FRESORIA et FreshLock, sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Sauf indication contraire, ces éléments sont la propriété de FRESORIA ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires de droits.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation préalable écrite de FRESORIA ou du titulaire des droits concerné, est interdite.
5. Données personnelles
Dans le cadre de l’utilisation du site, de la gestion des commandes, des paiements, des livraisons et de la relation client, FRESORIA peut collecter et traiter certaines données personnelles.
Ces traitements sont réalisés conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Selon les conditions applicables, vous pouvez notamment disposer d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données :
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité accessible sur le site.
6. Cookies et autres traceurs
Le site FRESORIA peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, selon les outils effectivement utilisés sur le site, des traceurs destinés à mesurer l’audience, améliorer l’expérience utilisateur ou réaliser des opérations de marketing et de publicité.
Les traceurs soumis au consentement ne sont déposés ou lus qu’après recueil du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.
L’utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser les traceurs nécessitant un consentement et pouvoir modifier son choix ou retirer son consentement ultérieurement.
Les préférences relatives aux cookies peuvent être modifiées à tout moment via le mécanisme de gestion des cookies proposé sur le site.
7. Présentation et informations relatives aux produits
FRESORIA s’efforce de présenter sur son site des informations aussi précises et actualisées que possible concernant ses produits, notamment le système de mise sous vide FreshLock, ses caractéristiques, son contenu, son utilisation et ses conditions de commercialisation.
Les photographies, illustrations et présentations visuelles des produits sont fournies à titre de représentation commerciale et peuvent présenter certaines différences avec le produit effectivement livré, notamment en raison des conditions d’affichage, de photographie ou de fabrication.
Les caractéristiques essentielles et les informations contractuelles applicables à chaque commande sont indiquées sur le site au moment de l’achat et dans les documents contractuels applicables.
8. Limitation de responsabilité
FRESORIA met en œuvre des moyens raisonnables afin de maintenir les informations diffusées sur son site à jour et accessibles.
Cependant, FRESORIA ne peut garantir en permanence l’exactitude, l’exhaustivité ou l’absence d’erreur de l’ensemble des informations publiées sur le site.
FRESORIA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant notamment d’une indisponibilité temporaire du site, d’une interruption, d’un dysfonctionnement technique ou de l’utilisation inappropriée du site par l’utilisateur, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
9. Liens hypertextes
Le site FRESORIA peut contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers.
Ces liens sont proposés pour faciliter l’accès à certaines informations ou services. FRESORIA ne contrôle pas nécessairement ces sites tiers et ne peut être tenue responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques en matière de protection des données.
La présence d’un lien hypertexte vers un site tiers ne signifie pas que FRESORIA approuve ou garantit le contenu de celui-ci.
10. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.
En cas de litige, les parties rechercheront prioritairement une solution amiable.
À défaut d’accord amiable, le litige pourra être soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles de compétence prévues par la législation française et européenne applicable.
11. Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, FRESORIA permet aux consommateurs d’avoir recours à un dispositif de médiation de la consommation pour les litiges entrant dans son champ d’application.
Après avoir effectué une réclamation écrite préalable auprès de FRESORIA et lorsqu’aucune solution amiable n’a été trouvée, le consommateur peut saisir le médiateur de la consommation compétent auquel FRESORIA a adhéré.
12. Ancienne plateforme européenne de règlement en ligne des litiges
La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR/RLL) n’est plus en service depuis le 20 juillet 2025.
En conséquence, l’ancienne mention :
« Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr » devient caduque.
CONTACT
FRESORIA
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